2023年拼多多退款后货不归还 商品送错退回

时间:2017-02-12 07:31:50

法律分析: 拼多多发了货但是不还货退款了白嫖了犯法。

买家签收后,不退货仅退款,相当于线下商场的偷盗行为,因为买家的行为因金额大小不同,违反了《民法典》的第92条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。

商品退货:商品退货是指仓库按订单或合同将货物发出后,由于某种原因,客户将商品退回仓库。

通常发生退货或换货的原因主要有:1、协议退货:与仓库订有特别协议的季节性商品、试销商品、代销商品等,协议期满后,剩余商品仓库给予退回。

2、有质量问题的退货。

对于不符合质量要求的商品,接收单位提出退货,仓库也将给予退换。

3、搬运途中损坏退货:商品在搬运过程中造成产品包装破损或污染,仓库将给予退回。

4、商品过期退回:食品及有保质期的商品在送达接收单位时或销售过程中超过商品的有效保质期,仓库予以退回。

5、商品送错退回:送达客户的商品不是订单所要求的商品,如商品条码、品项、规格、重量、数量等与订单不符,都必须退回。

对于客户退回的商品,仓库的业务部门要进行初步的审核。

由于质量原因产生的退货,要放在堆放不良品而准备的区域,以免和正常商品混淆。

退货商品要进行严格的重新入库登记,及时输入企业的信息系统,核销客户应收账款,并通知商品的供应商退货信息。

法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条

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